Chers stagiaires,
nous avons eu le plaisir d’animer pour vous le stage intitulé :
Date session :
Lieu :
Voici notre questionnaire d’évaluation de stage. Nous vous remercions de nous retourner votre réponse par mail dès que possible.
Questionnaire d’évaluation de stage envoyé aux stagiaires
1. Spontanément, vous diriez à un ami à propos de ce stage :
2. Conditions matérielles : Comment s’est déroulé le stage ? (Réseau en classe virtuelle, salle, accueil, etc.)
3. La pédagogie
a. Comment qualifier la pédagogie du formateur ?
b. Ses points forts ?
c. Ses points à améliorer ?
d. Que dire des horaires, rythme, durée de cette formation ?
e. Que vous inspirent les exercices ? Le séquencement théorie/pratique ?
f. Votre avis sur les supports à disposition dans la page secrète dédiée :
https://2mots.fr/e-formation-classe-virtuelle
g. votre avis sur la page de e-formation
4. Le formateur
a. Vous diriez globalement que Martin Bohn est…
b. Ses points forts ?
c. Ses points à améliorer ?
5. Votre expérience :
a. Ce qui vous a marqué dans ce stage ?
b. Ce que vous avez préféré ?
c. Ce qui vous a ennuyé ?
6. La suite :
a. Comment aimeriez-vous poursuivre cet apprentissage ?
b. Quelle formation vous ferait envie, même hors catalogue.
c. Autorisez-vous Martin BOHN à utiliser votre enregistrement voix ou vidéo dans la promotion de son activité professionnelle ?
Pour vous contacter (notamment pour vous demander l’autorisation de diffusion), merci d’indiquer une adresse courriel + téléphone personnels.
Merci à vous
Cordialement,
Martin BOHN
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Mail de relance
Bonjour,
mon secrétariat vous a envoyé un questionnaire d’évaluation de notre travail, mais nous n’avons pas reçu de réponse. Pouvez-vous nous transmettre vos réponses par mail dès que possible ? Ces évaluations nous permettent de suivre et améliorer en permanence la qualité de nos prestations.
Je vous transmets les questions en fin de ce mail.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
Martin BOHN
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Questionnaire d’évaluation de stage envoyé aux entreprises
Bonjour,
Afin d’améliorer nos prestations de service, nous sollicitons votre avis sur la qualité de notre travail.
Intitulé de session :
Date session :
Lieu :
Adéquation de l’offre aux besoins
Qualité des retours de la part des stagiaires
Groupe
Homogénéité des niveaux des stagiaires
Homogénéité des profils des stagiaires
Motivation et implication
Participation et assiduité
Contenu et méthode
(cohérence, thèmes, durée, alternance théorie / pratique, supports)
Organisation et logistique
Accueil de la structure
Dispositif technique
Remarques complémentaires :
Préconisations
Cordialement,
Martin BOHN
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Tour de table oral des stagiaires en fin de session
La formation a-t-elle atteint les objectifs annoncés ?
Méthode d’animation :
Documents et supports (suffisants / adaptés) :
Organisation et logistique :
Propositions d’améliorations et de suivi :
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Questionnaire d’évaluation envoyé à l’OPCO
Bonjour,
Afin d’améliorer nos prestations de service, nous sollicitons votre avis sur la qualité de notre travail.
1. Lors de votre échange téléphonique avec nos services, comment évaluez-vous l’accueil de notre organisme (courtoisie, qualité d’écoute, pertinence, délai de réponse) ?
2. Comment évaluez-vous les informations transmises sur nos conventions de formation ?
Si mauvais ou insuffisant, précisez :
3. Comment évaluez-vous le respect des délais de transmission des différents documents (contrat signé, dossiers de facturation, …) ?
4. Comment évaluez-vous la qualité des dossiers transmis en fin de formation ?
5. Comment évaluez-vous les informations transmises sur nos factures ?
6. La formation suivie est-elle en adéquation avec les besoins et attentes des stagiaires pris en charge ?
Si non, précisez :
Quelles améliorations éventuelles 2mots pourrait apporter pour mieux vous
satisfaire ?
7. Souhaitez-vous aborder un point particulier relatif à la qualité de nos prestations avec un de notre service formation ?
Qualité de l’accueil téléphonique
Service avant prestations
Service après prestations
Traitement des demandes et orientation
Autres améliorations
VOS COORDONNÉES :
QUESTIONNAIRE À RETOURNER
Nous vous remercions de votre participation.
Par mail : secretariat@2mots.fr
Par courrier : 3 rue du Gué 89510 Etigny
Nom :
Prénom :
Organisme :
Fonction :
Téléphone :
E-mail :
La certification qualité est visée au titre de la catégorie d’action suivante :
ACTIONS DE FORMATION
Cordialement
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